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,CAMBIO DE HORARIO POR TEMPORADA ALTA
Los horarios rigen todas las semanas, sin excepciones, salvo que sean modificados por fuerza mayor.
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,PROCEDIMIENTO DE RECLAMO
El operador deberá dar respuesta por escrito al reclamante, con copia la Contraparte Técnica, en un plazo no superior a 10 días, contados desde la fecha indicada en el libro de reclamos.
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,Prioridad de embarque
-Aquellos vehículos y/o pasajeros que no puedan ser embarcados por falta de espacio o de capacidad abordo, justificarán un viaje adicional de la nave, siempre que hubieran cumplido con el horario de presentación, de lo contrario deberán esperar el siguiente viaje.
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,Nueva administracion
Un nuevo desafió asume Ricardo Vidal Castro, otorgándole como acreedor de la administración de la Nave Mayor Padre Antonio Ronchi en el Fiordo Mitchell